Hablarás con tus clientes de tú a tú, promoviendo lanzamientos de nuevos productos, servicios y usando hashtags para poder medir el alcance de las campañas.
Con Twitter para empresas sabrás qué dicen los clientes sobre tu producto, marca, empresa o servicio y responder de manera inmediata. Así, al gestionar Twitter de manera profesional, tu empresa podrá tener un canal perfecto como herramienta de atención al cliente.